Проекты

Краткое описание

С 2016 года АНО "Пространство равных возможностей" (инклюзивный проект Everland) реализует системные программы интеграции людей с разными видами инвалидности. С 2023 года организацией реализуются исследовательские программы и пилотные программы массового найма в торговые сети (формат магазин рядом с домом) - ТС Пятерочка, ТС Магнит и др. (https://startinclusion.ru/5excursion, https://rczn.bashkortostan.ru/presscenter/news/739977/?ysclid=mgot2dvafo74910086, https://www.kp.ru/daily/27640/4991672/), которые на сегодняшний день запущены в более чем 10 регионах России. Архитектура решений программ инклюзивного найма включает в себя в каждом из регионов следующих участников: ТС - работодатель, СО НКО и / или организация инвалидов - партнеры проекта, которые отвечают за информирование и привлечение подходящих кандидатов с инвалидностью, ЦЗН - операторы проекта, Everland - оператор технологии (обучение участников, разработка моделей, психологическая и юридическая поддержка, HR-консультанты).

В рамках пилотных проектов, а также в рамках фокус-групп с директорами магазинов и ЛСИ и их родственников были выявлены барьеры, которые приводят к неустойчивости интеграции данной категории соискателей в открытый рынок труда в продуктовом ритейле. К таким барьерам относятся в частности а) низкая информированность о возможности работать в магазинах рядом с домом для ЛСИ, б) негативное отношение клиентов магазина к сотрудникам с инвалидностью - когда конфликты приводят к выгоранию, стрессу, вынуждая ЛСИ увольняться, в) недостаточность доверия у команд магазинов в том, что люди с инвалидностью могут там работать. Более 80% респондентов назвали эти критерии ключевыми барьерами, которые сложно преодолеть без системных информационных программ и кампаний.

Составляющие проекта нацелены на снятие обозначенных стигм и барьеров и развитие программ массового найма в ритейл и включают:
1. психосемантическое исследование, нацеленное на снятие негатива в отношении сотрудников ЛСИ со стороны разных групп (покупатели ТС, сотрудники ТС), и разработка эффективных коммуникационных инструментов в поддержку программ найма ЛСИ для ТС, ЦЗН, СО НКО.

2. онлайн-курс по найму ЛСИ в ТС - будет бесплатным для СО НКО, ЦЗН, работодателей (директоров магазинов и HR), будет содержать основную информацию, необходимую для подбора и адаптации ЛСИ в торговые сети (состоять из 2 частей: раздел для СО НКО / ЦЗН и раздел для работодателей). Материалы курса будут содержать тексты, видео, памятки и скрипты, тесты, курс позволит подготовить команды и процессы для реализации совместных проектов найма.

3. создание партнерских отношений в рамках реализации системных программ найма ЛСИ в ТС с поддержкой информационных кампаний на базе разработанных материалов - 5 регионов, партнерства с участием компаний-работодателей, СО НКО, ЦЗН, Абилимпикса / вовлечение не менее 3 работодателей, / не менее 50 ЛСИ получат работу по итогам реализации программ, более 1000 в перспективе 1,5-2 лет работы проекта.

Цель

1. Реализовать не менее 5 системных региональных программ интеграции ЛСИ в открытый рынок труда в ТС (магазины рядом с домом) с вовлечением и выстраиванием партнерского взаимодействия органов гос.власти (Минтруд, ЦЗН, Абилимпикс), СО НКО, компаний-работодателей, разработать информационные инструменты, способствующие преодолению стигмы, формированию установки "магазин/работодатель для всех" и повышению социальной устойчивости молодых людей с инвалидностью.

Задачи

1. провести психосемантическое исследование алгоритмов построения информационных кампаний, направленных на снятие барьерности интеграции молодых людей с инвалидностью в открытый рынок труда, разработать креативные концепции, позволяющие запустить соответствующие информационные и мотивационные кампании
2. разработать специальный онлайн-курс для региональных ЦЗН, СО НКО, Абилимпикс, работодателей по интеграции ЛСИ в ТС - в формат "магазин рядом с домом"
3. реализовать 5 региональных пилотных проекта с вовлечением ЦЗН, СО НКО, компаний-работодателей (ТС - не менее 3), Абилимпикса с трудоустройством на позиции в ТС не менее 50 ЛСИ и формированием устойчивой практики найма данной категории на позиции ТС
4. реализовать комплексную информационно-просветительскую работу в пилотных регионах и на широкую аудиторию для поддержки программ трудоустройства лиц с инвалидностью (ЛСИ) в открытый рынок труда, снятия барьеров и стигматизации со стороны общества и семей ЛСИ, а также для популяризации разработанных материалов и их широкого применения

Обоснование социальной значимости

Доля ЛСИ в общей численности населения растет, причем увеличивается доля инвалидов не только нетрудоспособного возраста, но и трудоспособного. Ситуация с трудоустройством молодых людей с инвалидностью (МЛИ) в России остаётся критически уязвимой. Мониторинг Росстата "Социально-экономическое положение инвалидов подтверждает низкий уровень занятости МЛИ (в 2023 г. — лишь 22.4% занятых инвалидов трудоспособного возраста), и высокую зависимость от социальных выплат. Согласно Анализу барьеров и возможностей для участия людей с инвалидностью на рынке труда в Российской Федерации (2021 год) люди с инвалидностью моложе 30 лет демонстрируют самый низкий уровень занятости по сравнению с другими возрастными группами. Уровень занятости молодежи с инвалидностью (16–29 лет) мужчины: 13.7%, женщины: 11.4% (стр. 25 исследования). Для сравнения — занятость сверстников без инвалидности: 59.1% (мужчины) и 48.9% (женщины). Разрыв составляет 4–5 раз. Среди людей с инвалидностью, приобретших ее в детстве: 66% никогда не работали.

При этом у молодых людей с инвалидностью наблюдается высокий уровень тревожности, заниженная самооценка, слабая профориентация, отсутствие представлений о собственных возможностях и жизненной траектории. Все эти факторы формируют выученную беспомощность — модель устойчивой социальной пассивности.
Одновременно с этим внешняя среда демонстрирует высокий уровень стигматизации. В ритейле — одном из немногих секторов, где возможен массовый найм МЛИ, — сохраняются устойчивые барьеры: негативные установки со стороны потребителей, страх и раздражение в ответ на «отличающихся» сотрудников, а также слабая институциональная готовность к инклюзии. Покупатели нередко воспринимают сотрудников с инвалидностью как угрозу качеству сервиса, а не как равноправных участников команды. Это не только снижает эффективность программ трудоустройства, но и усиливает уязвимость самих молодых людей, подрывая их мотивацию и самооценку.

Реализуемые АНО "Пространство равных возможностей" программы по трудоустройству показывают, что сегодня определенная категория соискателей с инвалидностью может быть устойчиво и системно интегрирована в работу торговых сетей, это касается в том числе наиболее уязвимых групп (молодых людей с ментальной инвалидностью) . Однако без системных программ информирования достичь существенных результатов крайне сложно.

Разработанные в рамках проекта материалы (результаты исследования, креативные концепции, курс) будут внедряться с акцентом на практическое применение разработанных инструментов для изменения общественных установок, повышения устойчивости молодых людей с инвалидностью (МЛИ) и поддержки организаций, реализующих региональные программы интеграции этой категории граждан в открытый рынок труда.

Стратегия внедрения включает следующие шаги:
1) Формирование открытого тиражируемого продукта: все методические материалы, алгоритмы коммуникации, шаблоны креативов и рекомендации будут оформлены в виде публичного методического руководства с открыт

География проекта

Не менее 5 регионов, предварительно (регион может быть заменен в связи с задачами проекта и решением компаний-партнеров): Москва, Московская обл., Свердловская обл., Башкирия, Калужская обл., Краснодарский край

Целевые группы

1. люди с инвалидностью, преимущественно в возрасте 18-40 лет, которые могут быть интегрированы в работу в торговые сети (ТС), виды подходящих ограничений здоровья: ментальные особенности, инвалидность по слуху, ДЦП, общие заболевания и др.), далее - ЛСИ родители и опекуны ЛСИ покупатели ТС региональные ЦЗН СО НКО сотрудники ТС - HR, директора магазинов, команды магазинов